Размене и повраћај

ОТКАЗИ, РАЗМЕНЕ И ПОВРАТИ


Применљиво за куповине извршене на страници ТхеХаирХеад.цом.

Купац може отказати своју наруџбину у било ком тренутку до отпреме исте, с правом на повраћај свих плаћених износа, одузетих од трошкова обраде, ако постоје (максимална вредност 1,50 €). По пријему наруџбине од стране купца, купац ће моћи да искористи своје право на бесплатно решавање под условима законски предвиђеним и наведеним у наставку.

Неплаћање налога у року од:
- 3 (три) дана путем банковног трансфера;
- 3 (три) дана путем АТМ референци;
- 3 (три) дана за друга средства плаћања;
након датума извршења подразумева његово аутоматско отказивање.

Све промотивне кампање имају ограничену залиху. У случају недоступности производа и / или на складишту, бићете обавештени о делимичном или потпуном отказивању ваше наруџбине са правом на повраћај одговарајућег уплаћеног износа.

Упркос напорима наше компаније Мариана Царвалхаис Гонцалвес Унипессоал Лда, коју овде представља бренд О Теу Цабело., Неки производи могу имати нетачну цену, па цене проверимо кад год обрадимо поруџбине. Ако је цена производа нижа од оглашене цене, надокнадићемо разлику. Ако је цена већа, компанија Мариана Царвалхаис Гонцалвес Унипессоал Лда. представиће нови уговорни предлог са исправљено исправљеном ценом, чекајући потврду или отказивање поруџбине. Према условима Закона 7/2004 од 7. јануара, о електронској трговини, Мариана Царвалхаис Гонцалвес Унипессоал Лда. задржава право да једнострано откаже поруџбину кад год дође до програмске грешке или квара рачунара. или ако уговорни предлог стигне деформисан на своје одредиште и грешка се односи на битан елемент уговора.

Да би се вратио, производ мора бити у савршеном стању, у оригиналном паковању и са приручницима, додацима или промотивним понудама који су укључени у ваш случај и који морају бити достављени са доказом о куповини или рачуном у року од највише 14 дана.

Враћени производи неће бити прихваћени након употребе или ако су измењени или измењени.

ОТеу Цабело.цом овде представља  Мариана Царвалхаис Гонцалвес Унипессоал Лда. није одговоран за недостатке који су резултат неправилне употребе, немара, падова или узрока више силе, нити за делове који су подложни хабању услед нормалне употребе производа.

Производи за личну хигијену, производи за лепоту, козметика и додаци за косу не дозвољавају повраћај уколико нису оштећени или су погрешно послати.

Ако је поруџбина већ отпремљена, у случају отказивања, вредност трошкова испоруке одузеће се од плаћеног износа и вратиће се. Трошкови испоруке увек ће се одбити, чак и ако сте имали користи од "бесплатне доставе".

НЕИСПРАВАН ПРОИЗВОД

Све производе валидирамо пре слања, али ако је нешто заобишло наш тим, а ваш производ је неисправан, извршићемо замену без трошкова након анализе нашег тима. Сви производи заштићени су гаранцијама марке и биће послати на анализу.

ГРЕШКА НАРУЧИ

У случају наше грешке у слању ваше наруџбе (производи замењени или нестали) прво жалимо за ситуацијом и само нас контактирајте да бисмо решили ситуацију. У овој ситуацији ћемо послати исправне производе ако је то случај без икаквих трошкова, вратићемо уплаћени износ или ћемо вам послати купон за попуст са додатним износом. Да бисте прихватили повраћај производа, он мора бити у савршеном стању и без знакова употребе.